Reverse Logistics Là Gì? Tổng Quan Về Dịch Vụ Reverse Logistics

Tại Việt Nam hiện nay, Reverse Logistics (Logistics ngược) vẫn là một khái niệm còn khá mới mẻ, mặc dù mô hình và quy trình của Reverse Logistic đã thể hiện rất rõ những ưu thế vượt trội về mặt hiệu quả.

Vậy Logistics ngược là gì? Dưới áp lực cạnh tranh gay gắt và vấn đề ô nhiễm môi trường khá nghiêm trọng ngày nay thì phương thức Logistics này được xem như một giải pháp quan trọng giúp các Doanh nghiệp giảm thiểu chi phí, gia tăng doanh thu, nâng cao trình độ dịch vụ và giảm tác động đến môi trường; từ đó giành lợi thế cạnh tranh và thực hiện tốt trách nhiệm xã hội của DN.

Hiện nay, môi trường Logistics được đánh giá ngày càng trở nên năng động, phức tạp và không ổn định. Ở hầu hết các thị trường, sự cạnh tranh ngày càng gia tăng và gay gắt hơn trước rất nhiều. Vòng đời sản phẩm thì ngày một ngắn đi và điều kiện kinh doanh lại luôn biến chuyển, thay đổi. Những yếu tố này buộc các công ty phải thay đổi chiến lược kinh doanh tức thì.

Các công ty dù là quy mô lớn hay nhỏ đều phải đối mặt với nhiều những vấn đề mới phát sinh như: Logistics toàn cầu (Global Logistics), sự xuất hiện đa dạng của các loại hình cung cấp Dịch vụ Logistics (3PLs, 4PLs, 5PLs), Logistics Thương mại điện tử (E-Logistics), đối tác Logistics (Logistics Partnerships) và Logistics thu hồi (Reverse Logistics).

Ngày nay, việc thu hồi hàng hóa là một trong những việc không thể thiếu của các nhà sản xuất, các nhà phân phối trung gian, buôn bán sỉ & lẻ nên Reverse Logistics sẽ giúp thu hồi hàng hóa để giảm thiểu chi phí, gia tăng doanh thu và nâng cao dịch vụ khách hàng. Chính những đóng góp này sẽ thúc đẩy việc gia tăng vị thế của công ty trên thị trường cạnh tranh khốc liệt.

So sánh giữa Logistics ngược với Logistics xuôi được thống kê chi tiết trong bảng sau:

Dự báo khó khăn hơn Dự báo tương đối đơn giản hơn Vận chuyển từ nhiều điểm tới một điểm Vận chuyển từ một điểm tới nhiều điểm Chất lượng sản phẩm không đồng nhất Chất lượng sản phẩm đồng nhất Bao bì sản phẩm thường đã bị phá hủy Bao bì sản phẩm nguyên vẹn, tiêu chuẩn hóa Giá cả phụ thuộc vào nhiều yếu tố Giá cả tương quan đồng nhất Tốc độ thường không được xem là ưu tiên Tốc độ là quan trọng Chi phí không thể nhìn thấy trực tiếp Chi phí có thể giám sát chặt chẽ Quản lý dự trữ không nhất quán Quản lý dự trữ nhất quán Mâu thuẫn về sở hữu và trách nhiệm vật chất Sở hữu và trách nhiệm vật chất rõ ràng

• Logistics ngược tạo sự thông suốt cho quá trình Logistics xuôi:

  Ở nhiều khâu của quá trình Logistics xuôi xuất hiện những sản phẩm không đạt yêu cầu, lúc này Logistics ngược sẽ chịu trách nhiệm đưa các sản phẩm này quay lại thị trường nhanh chóng, kịp thời.

• Logistics ngược giúp bảo vệ môi trường:

  Thông qua việc thu hồi các sản phẩm lỗi, có cách tái chế, xử lý hợp lý và tiêu hủy sao cho không tác động xấu đến môi trường.

• Logistics ngược góp phần nâng cao trình độ Dịch vụ khách hàng:

  Một chính sách thu hồi tốt góp phần mang lại lợi thế cạnh tranh cho chính Doanh nghiệp bởi khách hàng được thỏa mãn tốt nhu cầu (kể cả khi họ nhận được sản phẩm lỗi).

Chính vì những lý do trên mà các Doanh nghiệp cần phải đầu tư nghiêm túc hơn nữa vào Logistics ngược vì các khoản chi phí họ phải bỏ ra để xử lý hàng hóa bị trả lại không kiểm soát, được vượt xa con số đầu tư cho Quản lý các chương trình Logistics ngược một cách bài bản, chuyên nghiệp. Bên cạnh đó, các Cơ quan quản lý chức năng và công chúng cũng thường đánh giá rất cao những hành vi thân thiện với môi trường của cá nhân mỗi Doanh nghiê 03;p. Đó là lí do vì sao Logistics thu hồi (Reverse Logistics) nên là một trong những hoạt động cần được ưu tiên thực hiện hiệu quả.

• Giai đoạn 1:

  Tập hợp – bao gồm các hoạt động cần thiết để thu về các sản phẩm, hàng hóa bị lỗi, hàng hóa không bán được và vận chuyển chúng đến điểm phục hồi

• Giai đoạn 2:

   Kiểm tra – tại điểm phục hồi, tiến hành các bước kiểm tra chất lượng sản phẩm, chọn lọc và phân loại sản phẩm. Đây là giai đoạn đóng vai trò quan trọng để xác định quá trình tiếp theo cho hầu hết các sản phẩm Thương mại

• Giai đoạn 3:

   Xử lý – khi một sản phẩm được thu hồi lại, Doanh nghiệp có thể thực hiện xử lý theo các cách như: tái sử dụng trực tiếp hoặc bán lại, phục hồi sản phẩm (sửa lại, làm mới lại, sản xuất lại, tháo ra để lấy phụ tùng,…), xử lý rác thải (thiêu đốt hoặc thải ra môi trường)

• Giai đoạn 4:

   Phân phối lại sản phẩm đã được phục hồi – Trong giai đoạn này, các hoạt động Logistics được áp dụng để đưa lại các sản phẩm vào thị trường & chuyển đến người tiêu dùng.

Và nếu bạn đang cần tìm kiếm một doanh nghiệp chuyên cung cấp đầy đủ và chuyên nghiệp các Dịch vụ về Logistics, vận tải hàng hóa xuất nhập khẩu, liên hệ ngay với RatracoSolutions Logistics theo hotline bên dưới để nhận được tư vấn, báo giá, cung cấp thông tin dịch vụ nhanh chi tiết nhất.

• Ga Đông Anh, Hà Nội
•  0909 949 247 - 0909 439 247

Bài viết này có hữu ích với bạn không?

Chọn số sao để bình chọn cho bài viết này!

Điểm trung bình 0 / 5. Tổng lượt vote: 0

Hãy là người đầu tiên bình chọn cho bài viết này!